Описание
Для того чтобы расти лично и профессионально, нам необходимо получать обратную связь от окружающих, а также уметь предоставлять такую связь. Однако немногие люди знают, как дать обратную связь в неагрессивной манере, а также с пользой для дела. Ещё трудней – правильно принять её, относясь как к возможности дальнейшего роста. Часто обратная связь выдаётся в неправильном ключе, что делает её бесполезной или даже ранящей окружающих. Также не все из нас умеют правильно принимать обратную связь. Учебный видеокейс «Предоставление и получение обратной связи» демонстрирует действия, которые помогут повысить эффективность в общении с коллегами.
Для того чтобы расти лично и профессионально, нам необходимо получать обратную связь от окружающих, а также уметь предоставлять такую связь. Однако немногие люди знают, как дать обратную связь в неагрессивной манере, а также с пользой для дела. Ещё трудней – правильно принять её, относясь как к возможности дальнейшего роста. Часто обратная связь выдаётся в неправильном ключе, что делает её бесполезной или даже ранящей окружающих. Также не все из нас умеют правильно принимать обратную связь. Учебный видеокейс «Предоставление и получение обратной связи» демонстрирует действия, которые помогут повысить эффективность в общении с коллегами.
Учебные задачи
- Проанализировать, что было неправильно в оценке поведения своего коллеги героиней сюжета?
- Перечислить всё, что следует принять во внимание, высказываясь о поведении других людей.
- Предложить варианты действий, помогающих сделать обратную связь более эффективной.