Описание
Поскольку нематериальное стимулирование «неосязаемо, невидимо и не-слышимо», то необходимо принимать специальные меры, чтобы зафиксировать потребность организации в соответствующих изменениях. В отдел продаж приходит новый руководитель, старые сотрудники восприняли нового начальника, как это и бывает, нейтрально. Новоиспеченный руководитель под присмотром генерального директора старается наладить отношения с подчиненными. Формальные отношения, выстраиваемые им на основе системы оплаты труда, приносят свои плоды, но добиться выдающихся результатов не удается. Наш герой начинает анализировать факты и возможности для увеличения объема сбыта, и неоценимую помощь в этом ему оказывают элементы мотивирования сотрудников, которые он превращает в постоянно действующую эффективную систему мотивации сотрудников.
Учебные задачи
- Изучить структуру мотивационной сферы сотрудников и ее взаимосвязь с нематериальными стимулами.
- Определить необходимость разработки системы нематериального стимулирования, ее влияние на сотрудников.
- Выявить типичные ошибки руководителя в работе с персоналом.